Socialne vloge tutorja
Z izrazom socialne vloge poimenujemo opravila, ki jih v učnem procesu sočasno ali pa sekvenčno opravlja tutor. Gre za različne pristope k interakciji z udeležencem. Socialne vloge so poimenovane po tipih dejavnosti, ki jih opravlja v danem času. Optimalno bi bilo seveda, da se vloge razdelijo med različne tutorje, toda zaradi ekonomske resničnosti je to pogosto neizvedljivo. Pomembno je, da se jih tutor zaveda in da v danem trenutku opravlja tisto, ki udeležencu najbolj ustreza. Socialne vloge so fiktivni liki v zgodbi učenja. Ob dovolj napredni računalniško podprti tehnologiji bi te funkcije lahko prevzelo programsko ali spletno orodje.
Pomočnik
Pomočnik spremlja kaj udeleženec počne na spletnem mestu. Če rešuje matematiko in opazi, da mu ne gre, mu svetuje katero učno snov naj predela. Če se uči slovenščino in ne zna, mu prav tako poda učne module, kjer lahko pridobi dodatno znanje. Včasih mu celo pomaga s pravilnim odgovorom. Bodisi na zastavljeno vprašanje. Ali z rešitvijo matematičnega problema. Je kakor britanski butler. Vedno prisoten, nikoli zares opazen. Ne sili v uporabnika, temveč ga spremlja, 24/7 na razpolago, da pomaga. Prikliče ga uporabnik. Sem in tja se pojavi sam, ko je uporabnik v težavah pa se tega niti ne zaveda.
Raziskovalec
Raziskovalec spremlja katere učne vsebine obravnava udeleženec. Nato mu svetuje katere naj si še pogleda. Bistvo njegovega delovanja je, da samostojno išče po svetovnem spletu in predlaga ustrezne povezave. Udeleženec pa oceni v kolikšni meri so bile koristne. Raziskovalec se uči in pridobljeno znanje uporablja tudi pri drugih istih ali sorodnih vsebinah in pri drugih udeležencih. Raziskovalec je lahko nagajiv. In včasih predlagala tudi kakšne druge vsebine, ki spodbujajo humor. Sprostitev.
Spodbujevalec (motivator)
Motivator spremlja učni proces. Gleda kdaj in koliko se udeleženec uči. Če se nekaj časa ne oglasi, mu pošlje sporočilo. Motivator skrbi za odmore med učenjem, skrbi za to, da udeleženec opravlja raznovrstne - tudi sprostitvene - vaje ipd. Svetuje kdaj pomoč poiskati drugje. Je zabaven. Ima domišljijo. Je pa tudi tipičen vodja. Prodajnik. Pitcher. Aktiven in vedno na preži. Vedno tukaj, da spodbudi učni proces.
Povezovalec/voditelj
Povezovalec skrbi za oblikovanje učnega procesa. Na začetku izvede test in na podlagi tega odbira učno snov. Na koncu ponovi test. Na podlagi rezultatov nato: (1) snov, ki jo udeleženec že pozna zanemari – izklopi – vklopi samo module, ki jih udeleženec še ne pozna. (2) Na podlagi uvodnega testiranja določi način učenja po Kolbovem modelu izkustveneega učenja. Poskrbi za obrate v “zgodbi učenja”. Povezuje učno snov z drugimi sorodnimi ali komplementarnimi učnimi snovmi. Je tehnični element, ki je odgovoren, da proces učenja teče. Povezuje druge module, udeležencu včasih svetuje, včasih ga postavi pred izvršeno dejstvo. Zdaj si bomo vzeli čas za odmor/reklame. Ga vodi skozi učni proces in spremlja njegov napredek. Skrbi za to, da udeleženec ne odneha in da progam zaključi.